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Auftragsabwicklung (Fachübersetzen)
Um eine korrekte Auftragsabwicklung zu sichern und Ihnen die Möglichkeit einzuräumen, die benötigte Arbeitszeit einzukalkulieren, haben sich aus unserer Praxis folgende Schritte bewährt.
- Kontaktaufnahme mit Anfragespezifikation (Ausgangstext im Umfang, Zielgruppe, Zweck, Fachsprachen bzw. sprachliches Niveau etc.).
- Sie erhalten in Kürze einen Kostenvoranschlag mit dem geschätzten Arbeitsumfang, der Preiskalkulation und verbindlicher Angabe von Lieferzeit, -ort und –form.
- Wir erhalten Ihre schriftliche Auftragsbestätigung (Fax, E-Mail, Brief) mit Ihrer Unterschrift bzw. Firmenzeichnung.
- Ihr Auftrag wird von uns bearbeitet. Um die Zweckmäßigkeit, Sinnhaftigkeit und Richtigkeit zu sichern, kann Rücksprache mit Ihnen erforderlich sein.
- Abgeschlossene Arbeit wird an Sie wie vereinbart geliefert, der Auftrag abgeschlossen und abgerechnet.
- Für etwaige Rückfragen und neue Aufträge stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung.
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